Beschreiben, was das Portal können soll — die KI generiert Seiten, Datenmodell, Nutzerverwaltung und Design. Inklusive Tickets mit SLA, Zeiterfassung und DSGVO-Funktionen.
Portal per Chat beschreiben, KI generiert Seiten, Datenmodell und Design.
Warteschlangen, Reaktions-/Lösungsfristen und Eskalationen automatisch verwaltet.
Verschlüsselte Felder, Löschfristen und Auskunftsrecht ohne Zusatzaufwand.
Ansprechpartner bei IT-Roc, kein Ticket-Callcenter.
Tickets, Warteschlangen, SLA-Fristen und Eskalationen für den Kundensupport.
Anmeldungen, Termine und Mitgliederverwaltung mit eigenem Login.
Termine oder Ressourcen buchen lassen, inklusive Bestätigungs-Workflow.
Zeiten erfassen, Sätze hinterlegen, Leistungsnachweise als CSV exportieren.
Der Portal Builder ist kein separat buchbares Modul, sondern in bestimmten Unternehmens- und MSP-Paketen enthalten. Auf der Preis-Übersicht seht ihr, welches Paket zu euch passt.
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