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B2B-Vertragsbedingungen für IT-Roc Leistungen
Document version draft-2026-08-19-v2
1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand
Vertragspartner des Kunden ist die IT-ROC UG (haftungsbeschränkt), Blumenstraße 12a, 39291 Möser. Gegenstand ist die Bereitstellung des im Checkout bezeichneten IT-Roc Pakets einschließlich der dort aufgeführten Module, Limits und Zielgruppe.
2. Mandant und Berechtigungen
Die gebuchte Organisation wird technisch getrennt provisioniert. Administratoren dürfen ausschließlich berechtigte Mandanten verwalten. Rollen, Module und Nutzungslimits ergeben sich aus dem gebuchten Paket.
3. Beginn und Bereitstellung
Die Bereitstellung beginnt nach bestätigter Zahlung und erfolgreicher automatischer Provisionierung. Ein Aktivierungs- oder bestehender Plattformzugang wird der zugeordneten Person bereitgestellt.
4. Leistungsumfang
Maßgeblich sind Produktbeschreibung, Preis, Abrechnungsintervall, Module und Limits im Checkout-Snapshot. Individuelle Leistungen, Migrationen, Schulung, Supportzeiten und SLA bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
5. Laufzeit und Abrechnung
[Mindestlaufzeit, Verlängerungsmechanismus, Zahlungsfälligkeit, Preisanpassung und Kündigungsfrist je Produkt verbindlich ergänzen.]
6. Sicherheit und zulässige Nutzung
Der Kunde schützt Konten und Zugangsdaten, hält Berechtigungen aktuell und meldet Sicherheitsvorfälle unverzüglich. Rechtswidrige, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Nutzung ist untersagt.
7. Vertragsende
[Regeln zu Deaktivierung, Datenexport, Rückgabe, Löschung, Übergangsfristen und fortbestehenden Pflichten ergänzen.]
8. Rangfolge
Bei Widersprüchen gilt die im finalen Vertrag festgelegte Rangfolge zwischen Angebot, Leistungsbeschreibung, Vertragsbedingungen, SLA, Auftragsverarbeitung und AGB.